Маркетинговые инструменты
организация действующего рекламного маркетингового агентства полного цикла подразумевает осуществление большого спектра услуг, направленных на продвижение фирмы . Их подразделяют на BTLкампании , маркетинговые исследования и реклама в СМИ.Одной из наиболее результативных BTL услуг является акция «подарок за покупку», которая являет собой продвижение продукта с помощью подарка, вручаемого клиенту при покупке данного продукта .
Также большой популярностью пользуется такой вид промо-акции, как сэмплинг. Он предоставляет возможность потребителю персонально убедиться в достоинствах продукта , протестировав и оценив его качества.
Наряду с сэмплингом на рынке рекламных услуг существуют и активно используются дегустации, которые могут иметь как общий вид, когда потребитель посредством промоушен персонала знакомится с характерными чертами продукта , так и прямой, когда товар можно попробовать и решить в целом, нравится он или нет.
Значительный вклад в рекламу продукта может привнести такой тип рекламной компании , как консультации по рекламируемым товарам . Здесь главную роль играют промоутеры, цель которых обратить внимание на выгодные, отличительные свойства отдельно взятого товара на фоне аналогичных продуктов. И от того, насколько профессионально и креативно он подойдёт к этому процессу зависит успех всего предприятия .
особенное место среди промо –организаций имеет рекламная кампания на выставках, ярмарках и презентациях. Его достоинство состоит в том, что пришедший на такое мероприятие клиент уже имеет установку на получение информации и апробацию продукта , и уже только от специально обученного персонала зависит, выберет ли потребитель вашу продукцию или предпочтёт конкурента.
Помимо озвученных методов , существуют также методы продвижения товара без прямого участия персонала. К ним относится мерчендайзинг. Он представляет собой привлечение клиента к отдельно взятому продукту посредством информирования о его местоположении в торговом предприятии , а также выгодном расположении среди подобных товаров и красивой раскладке.
Проверить качество работы сбытового персонала поможет акция «таинственный покупатель», которая заключается в работе супервайзера, делающего покупки в торговом предприятии в качестве покупателя.
Эффективным инструментом продвижения организации и ее товаров являются опросы на обозначенном существующем или вероятном рынке реализации продукта .
Для того, чтобы увеличить спрос потребителя на отдельно взятый товар, предпочтительно также быть в курсе заранее о его желаниях, а также признаках по которым он делает выбор при приобретении товаров . Осознать , что нужно потребителю сейчас, могут помочь маркетинговые исследования. Они нацелены на приобретение информации относительно желаний современного потребителя, её обработку, анализ и обозначение выводов и рекомендаций для организации на базе проведённого исследования. Маркетинговые исследования бывают двух типов: количественные и качественные. К первой группе относятся квартирный, уличный, телефонный, почтовый опросы, а также мониторинг и расчёт проходимости торговых точек, Hall test и Home test.
Качественные исследования подразделяются на глубинное интервью, экспертный опрос, фокус-группа и панель. С помощью перечисленных выше способов, дополнительных источников информации и анализа полученных данных реализуются маркетинговые исследования полного цикла - от постановки задач до написания отчета.
Реклама в СМИ, например рекламный блок в телевизионных сериалах также является одним из главных методов продвижения продуктов и услуг . Она позитивным образом сказывается на имидже компании, говорит о её серьёзности и значимости . Здесь можно говорить о рекламе в прессе, которая удобна тем, что привлекает большие количества покупательской аудитории, а также даёт шанс потенциальному покупателю сохранить заинтересовавшую рекламу без особых усилий и позже снова обратиться к ней. Радио реклама также является эффективным способом рекламы. Помимо широкого охвата слоёв населения она выгодно отличается от остальных способов продвижения продуктов своей привлекательной ценой в совокупности с ожидаемым результатом. Наконец, реклама на телевидении даёт потребителю всестороннее представление о товаре . Данный вид рекламы не только позволяет увидеть статистическую картину и озвучить преимущества товара, но и дать красочный визуальный образ, который надолго запомнится целевому покупателю .